“Turning
Plans into Action”, als Leitmotto des Gewinn-Management
Bekanntlich ist Papier geduldig. Die Herausforderung
besteht darin, aus einem geplanten Einsparungspotential echte Ergebnisverbesserungen
zu realisieren.
Für eine nachhaltige Wirkung ist eine Überführung
des geplanten Wertsteigerungs-Programmes in das
Führungsinstrumentarium des Unternehmens erforderlich.
Dazu werden entsprechende „key performance indicators“
aus den verschiedenen unternehmerischen Funktionen zusammengestellt,
mit denen auch die instrumentellen Forderungen nach einer zeitgemässen
Corporate Governance erfüllt werden können.
Der Ansatz der Balanced Scorecard:
| PERSPEKTIVE |
Key Performance Indicator |
| Wertsteigerung |
EBIT
Free Cash flow
ROCE |
| Kunde |
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung Cross-Selling |
| Mitarbeiter |
Mitarbeiterzufriedenheit
Fluktuation / Krankenstand
Ausbildungsstandard |
| Prozesse |
Qualitätskosten / Fehlerquote
Durchlaufzeiten /Just in Time-Lieferungen |
| Kosten |
Produktivität
Hauptsitzkosten
Beschaffungskosten |
Ergebnis ist ein mit allen wesentlichen Unternehmensbereichen
abgestimmter, priorisierter Zielkatalog. Und die Basis für
ein entsprechendes Reporting, in das die Zahlen einfliessen.
Die Scorecard-Kennzahlen verdeutlichen
frühzeitig, ob die Umsetzung des Wertsteigerungsprogramms erfolgreich
gelingt. Und sie ermöglichen eine deutlich verbesserte Informationstransparenz
für alle beteiligten Führungskräfte - bezogen auf
die wirklich erfolgsentscheidenden Faktoren.
Mehr Details erfahren Sie im persönlichen
Gespräch mit Dr.
Leonhard Fopp.
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